“太感谢你们了，有了这笔资金，可以马上安排施工，草莓得救了，农商银行真是我们老百姓的贴心人啊！”得到资金支持的姬某和刘某，紧紧握着该行工作人员的手激动地感谢道。

    据了解，11月7日，入冬以来首场强降雪，使当地许多温室大棚因承受不住重压而倒塌，果农损失严重。11月8日首个工作日，该行第五小贷分中心所有工作人员提前到达工作岗位，分工明确、密切配合，通过电话沟通、微信联络、走访调研等渠道，逐一联系贷户，尤其是大棚种植户，详细摸排情况。通过调研，得知小马庄镇小东庄村草莓种植大户刘某和姬某大棚坍塌，损失严重，急需资金修缮大棚。得知这一情况后，该小贷分中心经理带领工作人员，不顾大雪漫道，土路崎岖，立即驱车前往实地进行调研。到达现场后，仔细察看棚内外受灾情况，通过与果农交谈，了解到还有一个月就要卖草莓，必须马上修缮好大棚，以免草莓秧冻坏。安慰果农的同时，该小贷分中心工作人员立即现场组卷，建立信贷“绿色通道”，简化贷款手续，为打赢“草莓保卫战”争取时间，最大限度降低果农损失。经过该小贷分中心工作人员的努力，仅用一天时间，便成功为刘某和姬某发放了各10万元的贷款，解决了燃眉之急。

    大雪无情，人间有爱。面对突如其来的灾害天气，滦州农商银行党委高度重视，第一时间成立灾害应急处置领导小组，迅速启动应急预案，确保员工及广大客户生命财产安全。同时，主动靠前服务，加强调研，与时间赛跑，提升业务质效，强化信贷供给，切实提升特殊时期广大客户金融服务的可得性，彰显了特殊时期河北农信的责任与担当。