党史学习教育开展以来，廊坊城郊联社（以下简称城郊联社）坚守立足三农，服务小微，助力地方经济发展的初心，为深入贯彻“学党史、悟思想、办实事、开新局”的精神,多措并举，扎实推进“我为群众办实事”实践活动落实落细。

    一抓网点建设，提升柜面服务质量，解决老年人办业务难问题。一是聚焦网点改造升级，为老年人提供“绿色通道”和咨询协助服务，在厅堂配备饮水机、老花镜、放大镜、血压计、轮椅、拐杖、急救包、药箱、针线包等设施，提供贴心周到的便利服务；二是根据老年人的金融需求，打造“面对面”精准服务，大堂经理及工作人员讲解要清楚，操作要缓慢，确保老年客户顺利办理各项业务；三是在查询机、发卡机、智慧机具上设置醒目的操作说明，对有使用意愿的老年客户耐心引导，让老年人享受智慧便捷的服务。

    二抓员工培训，提升员工综合素质助推企业发展。人力资源部努力做好员工的业务培训，年初组织各相关部室制定培训计划，按照业务发展要求，加强员工业务培训，包括柜面结算、信贷业务、合规业务、电子银行业务、优质服务工作。特别是对核心系统的培训，培养员工自学意识，对系统最新更新的功能，第一时间了解掌握，应用到实际工作中，并做好与省联社的沟通，做好工单流转办结机制，以此提升柜员办理业务效率，减少客户等待时间。2021年以来共组织各类培训35次，其中线上12次，现场培训23次，参加员工2900人次。

    三抓小微发展，解决企业融资难融资贵问题。一是城郊联社2020年成立了小微金融部，下辖四个小贷中心，辐射廊坊辖区所有乡镇、村街，绩效考核单独核算，下放审批权限，各乡镇基层信用社均有贷款审批发放权限，加大乡村振兴工作力度。二是减费让利，稳定产业链。下发了《关于增加廊坊市城郊农村信用合作联社贷款利率定价管理办法补充条款的通知》进一步下调了小微企业尤其是普惠型优质小微企业贷款利率，优惠后年率在4.5%-6%之间，进一步降低企业融资成本。三是城郊联社借助“普惠金融年”，“百行进万企”升级扩面行动，精准摸排市场主体，分类、分层进行数据分析及营销拓展，通过实地走访、整村授信和信用示范区授信，实现批量获客，对家庭农场、农业专业合作社、龙头产业企业等采取名单制管理，推进网格化营销外拓工作落到实处。

    四抓多元需求，着力创新普惠金融特色产品。一是我联社党委坚守服务“三农”和小微企业市场定位，号召大力推进普惠金融服务，加大产品创新、业务创新、服务创新，上半年适时推出“抵易贷”“保易贷”“诚易贷”和“个人二手房屋按揭贷款”四项贷款产品，截至10月底共计发放303户，共计2.6亿元。二是为打造乡村振兴金融服务综合体，满足多元需求，联社在提升金融便民店服务功能的同时，还发行了乡村振兴储蓄卡，此卡不仅外观美观大方，功能性强，还能使客户享受到优惠、便捷的服务，截至10月底已开卡6630张。

    五抓服务地方，为地方百姓谋幸福送福利。一是城郊联社精心组织谋划，自2021年5月下旬开始，开展“百部红色电影走基层”活动，自推出至今在全辖各乡镇、公园广场已累计播放62场。电影涵盖爱国主义、民族团结、先进人物等多种题材，切实将红色电影送到百姓家门口，把党史学习教育融入到了群众日常的文化生活中，据统计，自“百部红色电影走基层”活动开展以来，累计观看人数3000余人次，通过红色影片展映，不仅使百姓重温了红色经典，接受了教育，更让他们坚定了爱党爱国的信念。二是城郊联社建立脱贫人口小额信贷绿色通道，优化业务审批流程，做到联社片区脱贫人口应贷尽贷，为脱贫人口提供全方位的金融服务，切实做好过渡期脱贫人口小额信贷工作。

    城郊联社将继续以“我为群众办实事”活动为抓手，想群众所想，解群众所盼，以民心为导向，通过做好点滴小事，不断提高人民群众幸福感、满足感。