春耕备耕忙,农商来护航。为保障春耕生产顺利进行,不误农时,滦州农商银行积极践行支农支小初心使命,抢先机、早部署、强落实,多点发力,源源不断为春耕备耕浇灌“金融活水”。
高度重视,确保推动落实到位。一是该行把做好春耕备耕作为当前服务“三农”的首要任务,召开专题会议,成立普惠金融工作领导小组,细化工作举措,制定5.75亿元涉农贷款投放计划,将春耕备耕工作落实落细。二是实行“1+6”片区化作战,统筹发挥新型小贷中心和六个传统小贷中心合力,深入田间地头,详细调查了解农户金融需求,建立信息档案,为优化服务流程、科学信贷投放奠定基础。截至3月16日,共发放宣传资料18900余份,调查问卷7000余份,解答客户咨询5000人次。三是抢抓旺季营销黄金期,年初开展以“‘牛’转乾坤,感恩回馈”为主题的开门红营销活动,加强资金组织工作。截至3月16日,各项存款余额达190.56亿元,较年初增加6.26亿元,筑牢春耕备耕“蓄水池”。 因地制宜,确保创优服务到位。一是加强产品创新。在积极推广“宝”系列信贷产品基础上,为解决广大农户疫情期间土地承包、购买种子化肥及农机具等难题,于1月初创新推出“丰收贷”信贷产品,授信时间长、执行利率低、还款方式灵活,让特别的“贷”给特别时期的春耕,彰显农信使命与担当。截至3月16日,已发放“丰收贷”34笔,金额1292万元。二是提高办贷效率。设立“春耕绿色通道”,建立快速响应机制,简化优化信贷流程,以“四及时”(及时受理、及时调查、及时审批、及时发放)充分满足客户用款急、频次高的特点,提升客户用贷便利性,切实降低客户办贷成本。三是优化服务水平。加强日常自助机具维护,确保24小时正常可用;柜台备好零钞,满足农户小额资金需求。将“三尺柜台”搬到百姓家门口,为其办理开卡、开通手机银行、激活社保卡等非现金业务。大力实施“农信村村通”工程,开设金融便民店,为客户提供助农取款、购买商品等服务。 加强普及,确保普惠宣传到位。一是实行网格化管理,客户经理发扬“背包精神”,纷纷当起金融知识“传播员”“田秀才”,通过入户、电话、建立微信群及熟人宣讲等方式积极宣传普惠金融政策和业务知识,不断拓展客群规模,为春耕备耕施足“金融底肥”。二是利用微信公众号发布支农产品信息,动员广大员工在朋友圈和微信群转发,累计浏览1000余次。在城区主干道布放灯箱,宣传各类信贷产品,进一步扩大客户知晓率,让农信品牌更有力量。
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