为有效推进社保卡在社会保障、医疗卫生公共服务等领域的应用，提高居民群众对社保卡的知晓率、使用率，切实享受第三代社保卡的便捷服务和权益功能，11月15日，枣强农商银行在信誉楼商场与社保局共同开展“社保服务进万家”活动，为客户群众送去“社保卡+金融”综合服务，取得了良好成效。

活动前期，我行在居民小区和商业楼宇悬挂横幅、张贴海报，发放宣传单页、进行信息群推，广泛宣传社会保障卡的业务流程、应用功能等。同时，大力宣传旧卡换新卡的政策，告知居民办理换卡业务所需材料。

活动现场，枣强农商银行副行长叶梦德对近年来我行社保卡工作开展情况作了简要介绍，从金融业务角度就下一步工作提出了思路和举措。我行工作人员热情地为居民办理换卡业务，并讲解了第三代社保卡的功能、办理流程、激活步骤、使用方法等。针对大家提出的关于第三代社保卡的安全性、金融服务、待遇发放、医疗健康、交通出行的问题逐一进行解答。“现在的设备太方便了，现场照相、签名、上传证件照片……不到十分钟就完成了换卡业务，真是省时又省心呀！”居民刘阿姨说道。

活动中仅两小时就为群众现场申领第三代社会保障卡120余张，发放宣传折页200余份，现场解答问题50余人次，受到了居民群众的广泛欢迎。下一步，我们将继续加强与党政、企业有关部门的合作，优化换发流程，不断增强服务供给，拓宽服务界面，让办卡更加方便、快捷，全力构建社保卡服务新形态。