为了让远在家乡的亲人感受到温情陪伴,宽城农商银行搭建移动支付便民工程的亲情桥梁,通过手机银行、云闪付让客户享受便捷资金转账,生活缴费等暖心的智慧生活服务,让客户切身体验“指尖上的银行”。
“爸爸想你了,没活干就回家吧”。这是郭先生给远在北京打工的孩子送去的暖心回复。郭先生说,由于疫情影响,孩子在外地工作并不顺利,半年多没回家了,想着给孩子转点钱。随后该行工作人员为郭先生下载了河北农信APP,开通了手机银行,手把手教客户如何进行转账汇款,并将孩子的账户设置为常用联系人,以后点一点就可以转账了。“钱打过去我就放心啦,别委屈了孩子。”郭先生眼角泛起泪花,语重心长的说道。 “又得麻烦你们了,找不到从哪里转账了。”电话那头传来是孙大哥的声音。“选择首页中的转账汇款,然后点击账号转账,在里面输入一下信息就可以了。”接通电话后,该行工作人员第一时间进行答复。孙大哥是来自陕西省的打工人,每月工资一到账就立即到营业厅给家里打生活费。上个月,该行工作人员为孙大哥开通了手机银行,“直接躺在宿舍就可以给家里汇款了”体验着移动支付的便捷,孙大哥轻松地说。 一直以来,宽城农商银行全力提升服务质效,满足客户多元化金融服务需求,着力打造有温度的百姓银行。
|