2024年“首季开门红”工作开展以来，三河农商银行早谋划、早部署、早行动，以“开局就是决战、起步就是冲刺”的姿态，攻坚克难、奋勇争先，迅速掀起“开门红”工作热潮。 统一思想、强化督导，切实打好凝心聚力“阵地战”。一是提前谋划部署 抓好工作落实。该行于1月5日召开了2024年首季“开门红”动员大会，出台业务竞赛考核、绩效考核等工作方案，对任务目标、行动措施进行了明确。同时，将全行网点分成5个战区，领导班子牵头挂帅各个战区，部室分别深入各个战队，充分发挥分片包干职责，对网点“开门红”业务进度、工作作风、营销活动等进行全方位督导和推进。二是建立通报机制，强化过程督导。每周定期召开周例会，分析经营数据，研究市场走向，动态调整经营策略，及时将各支行“开门红”阶段工作亮点、存在不足及需要协调解决的事项“带上来”，畅通“上下”渠道。同时，坚持“机关+基层”“内勤+外勤”“领导+员工”“党支部+网点”的工作模式，帮助支行想方法、解难题、找路径，形成上下一心的推进格局。2024年已召开周例会5次，研究讨论了市场拓展、场景建设、存款营销、小贷中心建设等多各方面的意见建议。三是考核激励引领，激发内生动力。建立和完善业务发展“日监测、周调度、月通报”机制，选取先进支行在业务推进会上作经验介绍，形成“比学赶超、见贤思齐”的生动局面。 聚焦主责、抓好主业，全面打好存款贷款“营销战”。一是持续深化“党建联盟+整村授信+乡村振兴”工作模式。积极对接村“两委”、种植养殖大户、农资商户等各类市场主体，了解生产需求，送服务、送产品上门，延伸支农支小服务触角。二是持续加强与地方党委政府合作。全面对接人社局、财政局等部门及各类协会商会，抓实对公开户、工资代发、项目资金存放等业务，精准推广等微贷产品，实行“一揽子”产品营销。三是深度对接外出返乡人员。进一步建立健全客户管理台账，动态跟踪客户需求，为务工返乡人员、青年创业群体送去信贷资金，同时，对存量客户进行全面维护，发动家属、亲友等一切资源做到“稳存量、拓增量”两手抓。 聚焦重点、夯实基础，全力打好资产质量“攻坚战”。一是加大对商业房按揭贷款的营销力度，简化按揭贷款手续。制定《商业房按揭贷款手续及营销奖励的通知》，截至1月28日，已成功为12个新楼盘项目授信48.35亿元，累计发放一手房、二手房按揭贷款412笔，金额4.08亿元。二是探索智能化、轻型化网点转型之路。积极开展乡村振兴金融服务综合体、场景银行和智慧银行建设，以乡镇为单位开展银企对接，开展全业务、全覆盖、全方位营销，全力支持各单位拓展支付场景建设、农民工工资保障金等业务。同时，以智慧柜员机布放为依托，打造的智慧厅堂，共为19家网点配备智慧柜员机27台，网点服务效率大幅提升。三是客户基础再夯实，增加跨行批量业务。以客户为中心，精准描绘客户画像，提供个性化金融产品、服务。截至目前，共在我行开立村委会账户378个，其中村委会账户资金总余额8.96亿元，村股份经济合作社资金总余额1.11亿元。 优化结构、转型升级，扎实打好提质增效“持久战”。一是创新信贷产品，助力特色产业集群高质量发展。重点支持高端装备制造、电子信息以及生物医药和大健康等县域特色产业集群。同时，研发专利权质押贷款、应收账款质押贷款、流动资金循环贷款、担保机构担保贷款等信贷产品。二是重点储备中小客户群体，打造核心客户群。加快推进23个小额贷款营销示范区建设工作，打造一批与我行相伴成长的核心客户群，将突出业绩、典型案例等在全行进行奖励、通报。三是加强数智赋能，促进中间业务转型发展。主动对接各类企事业单位，因地制宜发展学校、餐饮、娱乐、缴费、零售等优质客户资源，努力打造“发卡—用卡—收单—增值”的场景闭环。 统筹兼顾、压实责任，坚决打好营销获客“宣传战”。一是实施“地毯式”走访，深耕农区、社区、园区、商区，摸清辖区重点客户、贵宾客户、潜力客户情况，建立台帐，主动对接，全面开展“地毯式”营销，积极拓展优质客户群体。同时紧抓客户回访营销工作，制定统一回访营销话术，重点对潜在优质客户上门拜访，宣传开门红活动。积极利用晨、夕会时间，对每日营销工作遇到的问题进行复盘，制定应对方法话术，营销技巧和先进经验，切实提高全员营销质量。二是“线上+线下”联动开展全方位、立体式的活动宣传。线上依托微信、抖音、公众号等平台，线下用好新春厅堂布置、流动宣传车、户外广告等渠道，全方位发动宣传“攻势”，以广大客户喜闻乐见的形式，营造良好的活动氛围。同时，成立营销小分队，通过实地走访、上门服务、发放宣传折页等方式全面加强与客户交流沟通，宣讲惠农、兴商、富民的信贷产品与政策。截至1月28日，累计发放宣传折页1800余份，受众人数7800余人。三是增加客户黏性，实现营销裂变。针对不同金融消费者的需求特点，开展电子银行产品、中间业务代理等产品宣传，依托便携自助机具、移动展业平台等设备，上门为有需求的客户、农户等提供服务，全方位拓展客户、留存客户、服务客户。 |
