在寒冷的冬日，营业部柜员小孙携带移动平板电脑、指纹仪等设备来到涞水县万荣城市华庭的居民楼，为几位行动不便的老人们办理了激活第三代社保卡业务，确保老人们的养老金及时到账。营业部小孙暖心、细心、贴心的服务受到了老人们及其家人们由衷的感谢和肯定。

涞水农商银行营业部在总行的指导下，不断完善适老设施，进一步提升农信品牌形象，尽力打造有温度的银行。通过科技赋能，积极推广移动金融服务，针对行动不便的老年客户，充分利用“e挎包”产品，采取上门办理开卡、激活信通卡、激活社保卡、完善客户信息等服务，及时解决特殊老年客户的金融需求。

为维护老年消费者客户权益，切实为老年人提供人性化、便利化的银行金融服务，涞水农商银行营业部始终坚持贴心、快捷、高效的服务理念，真正做到解储户之所急、供民生之所需、解百姓之所忧，爱心传递到家，彰显农信品牌正能量，向社会传递“有温度”的农信服务。