为提高银行业消费者金融知识水平,维护消费者合法权益,不断提升金融知识宣传的覆盖面和社会影响力，唐山农商银行城区支行认真落实金融监管总局及总行有关部署，深入组织开展“金融消保在身边  保障权益防风险”主题宣传活动，通过线上线下多渠道、多形式活动举措，持续保障金融消费者权益，提高消费者服务体验与满意度。提升消费者金融知识水平和理性维权能力，赢得客户广泛赞誉。

精心组织部署，做好网点阵地宣传。为确保宣传活动取得实效，城区支行成立专门领导小组，结合自身实际制定切实可行的活动方案。组长由支行主管消保业务副行长担任，带头线下讲消保；成员由城区支行市场拓展部经理、各二级支行行长、营业部主任组成，负责集中宣传活动。城区支行辖内以各营业网点为中心，采用印发宣传品、悬挂条幅和海报、展示LED宣传语等方式为本次主题活动进行全方位立体宣传。截至3月13日活动共计发放宣传折页1000余册，有效提高了人民群众金融维权意识和金融知识水平，保障了金融消费者八项基本权利，取得良好宣传效果。

走进基层群众，做好外出宣传工作。由城区支行统一组织部署，全辖以二级支行为单位，成立9个小分队走进辖内企业、农村以及人流较大的广场、公园等地宣讲金融知识。截止目前，已走访景泰翰林社区、南湖公园、王禾庄村委会等地开展宣传工作。通过现场讲解金融消费者风险责任，充分尊重消费者的财产安全权、知情权、自主选择权等各项权利，提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识。同时，为广大客户提供银行金融方面的咨询服务，引导消费者理性投资，加强金融消费者对个人及家庭的负债、储蓄、投资等方面的整体规划意识和管理能力，宣传现场反响非常热烈，得到了群众一致好评。

今后，城区支行继续坚持以人民为中心的价值取向，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，宣导金融政策，提示金融风险，倡导理性投资理念，推进诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。继续秉承“诚心诚意成就你”的服务理念，持续开展保护金融消费者权益的相关活动，以通俗易懂、形式多样的方式普及金融知识，强化风险责任意识，切实维护金融消费者的合法权益。