自党史学习教育开展以来，海兴县农村信用社坚持便民、惠民、利民的服务方针，不断提升客户服务质效，切实解决群众急难愁盼。

    用心做好金融宣传服务。针对基层群众金融意识相对薄弱的问题，海兴联社发挥点多面广优势，组成金融知识宣传服务小队，进社区、入商超，为广大群众普及金融知识，帮助公众有效防范金融风险。通过现场发放反假货币、存款保险宣传手册，耐心解答常见金融问题，有效提升公众对金融知识的认知感、获得感。此外，海兴联社还精心录制存款保险宣传视频，结合柜面讲解、微信公众号以及手机网络答题互动等方式，进一步扩大金融知识宣传覆盖面，营造积极良好的社会金融秩序。截至2021年12月，累计举办反假币宣传、存款保险宣传、防电信诈骗等金融知识下乡宣传活动33次，发放宣传折页3000余份，宣传受众5000余人次。

    用心做好适老服务。海兴联社配备多台智能柜员机，由大堂经理主动引导，实现老年人开卡、查询、转账结算等业务“一站式”办理，并在全辖15个网点建立爱心服务站，设置无障碍通道，统一配备轮椅、老花镜、血压表、雨伞等便民设备，给更多老年人业务办理提供方便。同时依托农信“e挎包”移动办公设备，为出行不便、长期卧病在床的老人提供上门服务，满足老年人开卡、挂失、维护客户信息等业务需求，让更多老人体会到“金融到家”服务。

    用心做好便民服务。海兴联社积极与行政审批局对接合作，在全县4家网点成立营业执照代办点，免费为客户提供代办营业执照服务。同时积极对接县乡政府，推进政银企全面合作。本年度共组织召开政银企对接会4场，到会企业143家，发放贷款2500万元。

    用心做好金融便利服务。为切实做好乡村振兴发展的主力军，海兴联社为广大农户办理乡村振兴卡，并在各乡镇开展调研，倾力打造便民、惠民的乡村振兴金融服务综合体。为解决乡镇中学学生携带现金不安全、学校清算繁琐的问题，全力推进校园场景金融建设，在四所乡镇中学开通了校园一卡通业务，解决4000余名学生的校园就餐难题，打通金融服务“最后一公里”。