春耕正当时，百事农为先。眼下正值春耕农忙时节，作为当地农村金融的主力军，故城联社不忘三农初心，坚持姓农为农，深化对接，细化举措，优化服务，满足资金需求，保障存贷畅通，确保不误农时，为春耕备播精准滴灌优质高效“金融活水”。

    深化对接，高效安排部署。一是对接业务。该联社将支持春耕备耕作为“首季开门红”的重项工作，作为坚守市场定位的生动实践，作为优化信贷结构调整的重要路径。同时，积极接洽农业部门，全面掌握春耕信息，召开会议制定方案，合理配置信贷资源，组织“客户经理大走访”行动，深入春耕一线。二是对接“双基”。该联社积极发挥“双基”共建工作效能，用好前期建档、评级的“数据源”“信息库”，精准识别、对接各类客户春耕资金需求。同时深入开展“整村授信”活动，在春耕时节期间，阶段性调整授信额度，保障农户信用贷款的足额、及时发放。截至3月10日，“双基”共建授信户数1.7万户,用信户数1.1万户,用信余额15.3亿元。

    细化举措，加强信贷支持。一是创新信贷产品。在依法合规、风险可控的基础上，针对春耕备耕资金需求的特点，该联社积极创新信贷产品，推出“春耕贷”“大棚贷”等特色业务，开通“线上申贷”平台，打破农户申贷需求的时间、空间限制。截至3月10日，已办理“春耕贷”22笔280万元，“大棚贷”226笔1130万元。同时，加大涉农贷款投放，积极对接当地种粮种菜大户需求，深度融合农民专业合作社及农资农机商户外延链，充分发挥信贷资金在农业经济产供销各环节的核心作用。目前已对8家农民合作社提供信贷资金支持2700万元。二是优化审批流程。为确保春耕资金及时到位，该联社在保障要素齐全的前提下，坚持“急事急办、特事特办”原则，优先受理春耕贷款。针对春耕资金需求量大的乡镇，在所辖乡镇网点设立春耕“专柜”，开辟“绿色通道”，简化审批流程，承诺限时办结，提高办贷效率。同时，组织信贷人员，探索“管家式”上门服务，为意向客户制定并提供“金融服务套餐”，切实满足春耕备耕期间各类资金需求。截至3月10日，受理审批春耕贷款22笔，上门“送餐”40余户。

    优化服务，保障结算畅通。一是提升厅堂服务水平。为确保春耕资金“转、结、汇”畅通，在保障窗口业务有序开展的同时，组织辖内网点优先办理春耕业务，组织人员“坐班”，开设“咨询台”，实施分流管理，大幅提高春耕业务服务效能。截至目前，受理业务咨询约3800人次，办理柜面业务约1万余笔。同时，该联社注重柜面员工综合能力提升，开展专业技能培训，有效提高柜面业务办结效率。近期开展员工集中培训2期覆盖260人。二是提升自助服务效能。为统筹疫情防控和金融服务，该联社着力推广营销手机银行、网上银行、微信银行等线上业务，加大ATM自助取款机设备巡检频次，为客户提供“非接触式”服务。同时，开展“助农取款+春耕”服务，深化“农信村村通”建设，着力提升EPOS机具服务效能，多渠道打通农村金融服务“最后一公里”。截至3月10日，手机银行存量106542户，网上银行存量113883户，微信银行存量35627户，在行离行ATM自助机具41台，设立金融便民店205个，布放EPOS机具204台，小额现金循环机1台。