年初以来,滦州农商银行茨榆坨支行全面贯彻落实总行“开门红”工作部署,不等不靠,主动谋划,细化工作举措,高质高效完成总行下达的存款业务指导性指标。截至3月5日,存款总额68563万元,较年初增长3166万元;低成本总额16275万元,较年初增长1082万元。
加强营销,提升素质。以“稳健、实干、严谨、勤奋”为指导,大力实施“宣传+拓展”能力提升工作。根据总行年初分配的指导性任务指标,合理分配到人,激发全员吸存揽储热情。组建营销小分队,在人流密集处派发宣传单;深耕厅堂,向客户讲解活动细则,答疑解惑。面对疫情防控和维护客户信息的双重压力,该支行领导结合实际调整业务窗口,各项业务井然有序。 加强服务,以心换心。该支行把文明服务作为重点工作来抓,即使在业务高峰时期,文明服务也不打折、不断档。懂知识、常微笑、有耐心、肯担当,是其员工的真实写照。同时,在风险可控、合法合规的前提下,热心为客户提供上门服务,为其排忧解难,获得一致好评。 加强走访,实现双赢。该支行地处茨榆坨工业园区,工业、商业较发达,有大量黄金客户及潜力客户。赢得客户,就是赢得未来。该支行制定“抓大拓中不放小”策略,年初开展高端客户回访暨市场营销活动,主动走访重点客户和沿街商户,差异化推介存贷款、电子银行等产品,充分满足客户“味蕾”,真正实现业务拓展和客户营销“双促进”“双丰收”。
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