今年以来，三河农商银行城关支行以服务“三农”为己任，聚焦支农支小，全面助力乡村振兴。特别是今年5月26日省联社与廊坊市政府签订乡村振兴服务协议以来，城关支行紧紧围绕当地党委、市政府决策部署，引金融活水，精准滴灌“三农”领域。截至今年11月末，城关支行各项贷款余额1.33亿元，比年初净增长1000余万元，跑出了助力乡村振兴的加速度。

    一、精准规划脱贫巩固路线图，探索乡村振兴新模式

　  着力擦亮驻村脱贫“精准牌”。与市政府进行精准对接，积极核对辖区内脱贫户名单，并对建档立卡的脱贫户重新进行查访，签署《脱贫人口小额信贷明白纸》，详细介绍农商央行对脱贫户的优惠政策。针对家庭情况和实际需求，开展金融扶贫政策、信贷产品等方面的宣传介绍，使其了解相关的扶贫产品和服务。对有想法，有意愿、有需求的脱贫户，积极开展对接工作，工作上突出一个“早”字，即做到早部署、早到位、早实施、早见效；突出一个“准”字，即严格落实“五个精准”要求；突出一个“ 实” 字， 即用实功、出实招、求实效;做到以金融活水精准滴灌，多管齐下巩固脱贫成果。

    着力构建精准脱贫“滴灌田" 。 完善“户脱贫”金融服务体系，保证金融活水精准滴灌。加大宣传营销力度，大力推广“精准扶贫”农户贷款产品。做到优先调查、优先审批，优先放款，将扶贫工作与乡村振兴战略实施、普惠金融建设相结合。在市委市政府的指导下，提升政治站位，增强使命担当，不断提高金融服务水平，紧盯“三农”需求，用实际行动为辖内客户送上“百姓银行”的温暖。积极调查掌握脱贫户生活生产方面的资金需求，为符合贷款条件的脱贫户发放“致富宝”，助力脱贫户走上致富路。

    着力引人脱贫致富“动力源”。学党史、悟思想、办实事、开新局，城关支行充分发扬老一辈农信人的不怕苦，不怕累，乐于奉献的大挎包精神，积极开展整村授信活动，帮助农户、小微企业解决资金难题。截至今年11月末，累计走访客户756余户，建档人数1623人，授信户数680户、授信金额1.15亿元;用信户数660户、金额1.05亿元。城关支行制定一套系统全面的精准扶贫方案，编制了一本内容精准的扶贫工作手册，建立一支由党员带头的精干过硬的扶贫专业队伍。同时，充分发挥网点辖区面积大、贴近农村、客户基础好的优势，在传统抵押、担保、信用贷款的基础上，创新推出“金贷通、银贷通、公积金贷、社保贷、薪易贷、园丁贷”等贷款项目，持续开展“党建+金融+乡村+街道+政府”的工作模式。组织员工定期走访社区、村委，加大对种植、养殖、绿色产业等的扶持力度和各种金融产品的营销力度，切实增加农民收入。

    二、推动减费让利，持续落实惠民政策“暖民心”

    充分运用党的理论谋划当前工作，发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范带头作用，切实把学习教育成果转化为实际行动。充分履行社会职责，发挥农村金融主力军作用， 大力推广乡村振兴卡、农信E购、POS机、手机银行、微信银行等金融服务。截至今年11月末，累计开通乡村振兴卡480余张、农信E购380余个、手机银行840个、微信银行863个，切实提高了农村金融服务水平。提升对小微企业金融服务能力，围绕“农户+街道+金融+帮扶 ”机制，城关支行主动对接客户需求，充分发挥线上服务优势，积极推广网银、银企通等软件进行账户转账、明细查询、电子对账等金融服务。同时 对企业开户免管理费、年费、支票购买手续费，持续推动减费让利政策的施行，大大满足了企业客户的多种金融需求。

    三、树立工程思维宣传理念，凝聚正能量

       城关支行积极走访辖区群众，对辖内各村、各街道社区进行金融知识宣讲及信贷产品推广。认真开展了“普及金融知识万里行”、“反假小超人答题”、“防电信诈骗宣传月” “存款保险宣传”等主题金融宣传活动。累计开展集中宣传29次，参与群众980余人，发放各项宣传资料近2200份。以实际行动践行“我为群众办实事”，让宣传更有温度，惠民答卷更有厚度。

    四、完善基础设施，为老年人提供暖心服务

    增设老年人绿色服务窗口，对身体不便，业务不熟悉的老年人由大唐经理进行一对一服务指导；对老年人开展金融知识普及活动，提升老年客群金融素养，防范电信诈骗。同时，根据老年群体的特点，持续优化网点服务，完善老花镜、放大镜等助老设施设备，为老年人享受金融服务提供方便。并优化了柜面无纸化电子签名流程，支持指纹、电子、纸质三种签名模式，并大力推广移动展业使用。对行动不变的老年人，实行上门服务，做到让客户少跑腿，服务暖人心的服务目的。通过移动展业设备可实现借记卡开卡、电子银行开通，改密码等功能。今年已累计为客户提供上门服务32次，开卡75张，改密码18次，开通手机银行120户, 真正打通农村金融服务“最后一公里”。

    五、坚定理想信念，把握思想之舵

    城关支行始终把党史学习教育作为重要任务。今年以来共开展党史学习教育21次、廉政党课2次。通过定期开展的党史学习教育培训考试，加强了员工队伍的作风建设，增强了服务意识、提高行内整体素质。采取“线上+线下”“日常+重点”的宣传模式，让大家严私德、不逾矩、扬正气，传播正能量，塑造遵规守纪、克己奉公的工作氛围，严格执行舆情监测、处置、报告制度，定期对各重点岗位、各业务环节上可能存在的声誉风险隐患进行排查，识别及时采取防控措施。发挥党支部树榜样、明大局、把方向的领导作用，坚守政治担当，强化为民情怀，推进乡村振兴战略的推进工作，为社会主义现代化建设保驾护航。